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Lara Lee, a Mrs. Harley-Davidson

por Fernando

Aconteceu na última semana o maior evento de marketing digital do Brasil, o ProXXIma. Quem vive disso ou se apaixonou pela disciplina, que vem revelando toda sua importância nos últimos anos – e com maior intensidade a cada dia – desejou estar lá. Alguns puderam, mas a maioria não. Quem pôde assistiu a um dos mais esperados painéis do evento, que trouxe Lara Lee, a mulher que levantou a Harley-Davidson e construiu uma comunidade com mais de um milhão de fãs. E não estou falando de uma comunidade virtual. Facebook e afins são canais, excelentes para unir um fã da marca que mora aqui em Joinville com outro que mora em Kobe, no Japão, mas o conceito de comunidade de marca vai muito além e ignora o rigor quaisquer “lines”.

Na entrevista acima, Lara Lee fala sobre as sete regras para melhorar a imagem das marcas nas comunidades e como elas devem moldar sua conduta para ter sucesso no ambiente digital. O próximo eu não perco.

Querido Sr. Fulano,

por Fernando

Blogit - Meio & Mensagem Fulano

Ontem, no Futuro do Marketing, falamos sobre a derrapada que o Meio & Mensagem havia dado horas antes do evento, ao enviar um e-mail marketing escrito Fulano no lugar do nome das pessoas (observem acima). O uso de dados variáveis foi um dos responsáveis pelo sucesso de campanhas online por uma raazão óbvia e bem simples: ele identifica o destinatário e você deixa de ser o Fulano, mas é nesse ponto que a coisa às vezes desanda.

Hoje, ainda há uma certa intolerância quanto a isso, mas naquela visão de que as marcas também são pessoas, devemos pôr o rigor de molho e dar uma chance a elas. Não existe o Senhor ou a Senhora Meio & Mensagem sentada em frente a um teclado. Existe sim um Fulano, uma pessoa de verdade, passível de erros. Nessa busca pela horizontalização entre marcas e pessoas (consumidores, se preferir), um pouco de bom senso é indispensável para tornar o ambiente digital mais amistoso e menos inóspito para as empresas, antes acostumadas a falar e não ouvir.

Agora há pouco, o Meio & Mensagem enviou um e-mail para a mesma base de contatos, dizendo:

Em 28/10 tivemos um problema com a personalização do email marketing sobre o curso MBC M&M / FGV, enviado para você. Lamentamos o fato e queremos nos desculpar pelo ocorrido.

Meio & Mensagem

E aí… o que eu vou dizer? Tudo bem, acontece.

Dados do consumo popular

por Fernando

Este vídeo é uma produção da M&M Online e está disponível na sessão multimídia do site. Quem fala aí é o Renato Meirelles, sócio diretor da Data Popular, uma empresa “criada para produzir conhecimento de qualidade sobre o mercado popular no Brasil”. Algumas coisas que você vai ouvir dele:

  • O mercado de baixa renda movimenta R$ 760 bilhões ao ano,
  • 85% da população brasileira tem renda familiar até 10 salários mínimos,
  • 69% dos cartões de crédito no país estão na mão das classes C, D e E.

Publicidade old school

por Fernando

Lembra do New Brand Communication? Então, aos poucos vou trazer o que rolou por lá.

Conseguir se divertir, desenvolver um grande trabalho e fazer dinheiro – nesta ordem. Essa é a proposta de Alex West para quem trabalha com propaganda. O head of talent and partnerships da agência londrina Mother esteve presente nesta quarta-feira, 21, no segundo dia do New Brand Communication, que aconteceu em São Paulo.

Durante a sua apresentação, West ressaltou que a boa e velha propaganda continua poderosa, inclusive nos comerciais de trinta segundos. ‘Quem disser que isso não funciona está totalmente errado’. O executivo lembrou que o que importa mesmo é ter uma boa ideia. Sim, os estudos ajudam. Mas a propaganda continua a ser sobre ‘emoção humana’ e se conectar com o consumidor.

O palestrante contou ainda que, na Mother, os próprios criativos apresentam as suas propostas aos clientes, o que ajuda na aprovação do trabalho. Ao mostrar uma série de ações assinadas pela agência, West indicou ainda que o entretenimento é o grande caminho para a propaganda, independentemente de qual meio seja usado – o digital pode até mesmo ficar de fora”.

O texto acima pertence à Paula Ganem e foi publicado originalmente no M&M Online.

Leia também o texto dela sobre a palestra do Ed Robinson, da The Viral Factory.

Blogit - Mother London

Boas notícias, não? Sensatez de um grande profissional de uma grande agência, ícone de um grande mercado. A Mother figura entre as agências mais top top do mundo, seus trabalhos não deixam dúvidas de por trás de todo planejamento e toda criação há sim o mais importante de tudo: uma grande ideia

OBS: se você pensou naquela bebida, reconheça o poder da publicidade – apesar da piadinha infâme.