Excelente infográfico que resume e ilustra muito bem os equívocos das empresas no Twitter.
Este foi o trabalho de monografia de Carolina Lima (@CadyWitter).
Vi no www.midiassociais.net
Excelente formação acadêmica, fluência em vários idiomas e grande acesso à informação são características típicas dos jovens nascidos entre 1984 e 1991, que fazem parte da chamada Geração Y. No mundo corporativo, eles são representados por universitários ou por recém-formados.
“O estudo mostra que as empresas têm um grande desafio pela frente na hora de alinhar o trabalho entre as gerações”, afirma Suzy Cortoni, coordenadora da pesquisa e sócia-diretora do Ateliê de Pesquisa Organizacional. “Percebemos que o perfil das gerações (Y, X e Baby Boomers) apesar de opostos são complementares, pois ao juntarmos a maturidade e a experiência dos gestores com a agilidade e a determinação dos jovens temos equipes mais preparadas e engajadas dentro das organizações”, afirma.
Um dos aspectos que mais chama a atenção no estudo são as características percebidas na Geração Y pelos gestores. Na avaliação, eles acham que os jovens são ágeis, têm senso de oportunidade, descontração, inteligência, sabem se defender, ou seja, são importantes para trazer vitalidade, ritmo e agilidade às empresas. Por outro lado, são considerados impacientes, inseguros, com vínculos voláteis, exibicionistas e superficiais. “Se a companhia não oferece estímulos na velocidade que essa geração deseja, eles não pensam duas vezes para procurar outra vaga no mercado de trabalho, pois visam cada vez mais suas próprias realizações profissionais”, explica Luis Felipe Cortoni, consultor do Ateliê de Pesquisa Organizacional. “Para um a política bem-sucedida de retenção de talentos, uma das sugestões é fazer com que os jovens se envolvam nos processos de toda a corporação, caso contrário será difícil mantê-los no quadro”, explica. “Eles são profissionais do mercado e não da empresa”.
E as conclusões do estudo comprovam essa tese, pois 85% dos gestores afirmam que seus profissionais da Geração Y esperam crescer rapidamente na companhia, 66% querem obter satisfação profissional e 51% desejam enfrentar desafios. Outro dado que chama a atenção é que para 79% dos entrevistados esses jovens aspiram ganhar muito dinheiro e 64% acham essa geração menos preocupada e mais descompromissada.
Para ler o artigo completo acesse o site Consumidor Moderno.
Fazia muito tempo que eu não parava na frente da TV para ver qualquer coisa. Ontem, esperando Fringe, assisti a The Big Bang Theory, série que não via há muito tempo mesmo. O episódio foi ótimo. Não sabia se antes eu nem prestava atenção ou foi recentemente que os diálogos foram violentamente imersos em elementos da cultura pop mundial (como no episódio de ontem, quando Raj fez uma referência óbvia a “Quem quer ser um milionário?“), principalmente a internet, redes sociais, gadgets e demais hábitos a little hype.
Hoje, conversando com o Pasold sobre isso, ele lembrou de um artigo que Luli Radfahrer escreveu em maio deste ano que falava sobre como The Big Bang Theory é (também) uma metáfora ácida e, obviamente, muito inteligente sobre as relações e percepções tribais do homem moderno.
Abaixo, um trecho do artigo original. Recomendo sua leitura integral no indispensável blog do Luli.
“A longa descrição sobre The Big Bang Theory vem de uma constatação que tive outro dia: apesar de saberem que o usuário de Internet é uma pessoa comum, com desejos e vontades absolutamente normais, a maioria das empresas, empreendedores, designers, desenvolvedores, gerentes de projetos, arquitetos de informação e demais profissionais que criam produtos e serviços para a rede parecem não conseguir assimilar esse simples fato:
O usuário é a Penny. Nós somos uma mistura dos quatro outros, babando por ele.
Nem burro, nem gênio, nem Pinky, nem Cérebro. Não vê a menor graça em Ruby on Rails e acha o iPhone um trambolho. Seu telefone canta “hellomoto” ou aquele sonzinho semvergs da Nokia. Usa Internet Explorer porque está lá. Se trocarem para Firefox, provavelmente não vai notar a diferença. Não viu graça no SecondLife. Nunca ouviu falar de Silverlight. E se ouviu, esqueceu tão rápido quanto eu esquecerei de saber que as três mexiricas que comi se chamam Citrus reticulata Blanco. Gosta de e-commerce? Sim, com um pé atrás. Freqüenta as redes sociais em que seus amigos estiverem e seu blog predileto é aquele que o Google mandar. Dá pra ser mais básico?”.
O maior lançamento de todos os tempos do mundo dos games. De acordo com o site VGChartz, Call of Duty: Modern Warfare 2 já ultrapassou a marca de 7 milhões de cópias vendidas em apenas um dia. Grand Theft Auto 4, recordista anterior, conseguiu vender “apenas” 3,6 milhões de unidades no mesmo período. Tipo, “só o dobro”.
Do total, 55% das vendas foram para Xbox 360, 33% para PS3 e os outros 12% para PC. São 4,2 milhões unidades vendidas somente na América. Parece que a versão para PC ainda não é oficialmente vendida no Brasil. Maravilha… Let’s torrent.
Vinícios e Felipe, exitianos bons de joystick já tem comrpomisso certo nas férias.
“Com realização da In Press Porter Novelli e da E.Life, o 1º estudo sobre Hábitos de Uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros em Mídias Sociais mostrou que 90% dos entrevistados pesquisam na internet sobre produtos e serviços antes da compra – e não somente nos serviços de busca.
A pesquisa também aponta que cerca de 43% dos entrevistados recomendam a outros usuários um produto ou serviço adquirido. Twitter, Orkut, YouTube e blogs são as ferramentas mais utilizadas pelos entrevistados. Mais de 1.200 questionários foram distribuídos para concluir quais ferramentas eles mais utilizam, qual o uso que fazem de cada uma delas e qual a influência delas como fontes de informações para formar opinião entre os usuários, de todas as capitais brasileiras”.
As ações e promoções feitas diretamente nos pontos de venda são os fatores que mais influenciam os consumidores brasileiros a tirar o dinheiro do bolso para adquirir produtos. Além disso, passado o período de maior instabilidade e de receio em relação à economia global, as pessoas já se sentem mais a vontade para voltar a colocar em seu carrinho de compras os seus itens preferidos, que tinham sido deixados de lado ou substituídos por outros mais baratos.
As conclusões são alguns dos resultados principais do estudo “Crise ou Incerteza?”, realizado pela Nielsen em 50 países, do qual participaram mais de 17 mil pessoas. Segundo os resultados obtidos junto aos pesquisados no Brasil, o atual período aponta para um crescente otimismo em relação à economia nacional e global, o que tende a impulsionar o consumo.
Em termos de confiança, os brasileiros ocupam o quarto lugar entre os países pesquisados pela Nielsen, ficando atrás da Indonésia, Índia e das Filipinas. Enquanto a média global de confiança ficou em 82 pontos, a do Brasil atingiu 96. De acordo com a pesquisa, as ações de ponto de venda são responsáveis por incrementar em 55% as vendas dos produtos.
Outro ponto importante apontado pelo estudo diz respeito à maneira como os brasileiros estão indo às compras. Se anteriormente o hábito de encher os armários e estocar uma grande quantidade de mercadorias era comum, agora os consumidores estão indo mais vezes aos pontos de venda, mas comprando uma quantidade de itens menor. O potencial de consumo das classes D e E cresceu, fazendo com que esses dois níveis socioeconômicos sejam responsáveis por 36% de todo o consumo médio do País. O valor do tíquete médio da classe C caiu 4% em relação à pesquisa anterior, o que indica um aumento da freqüência das compras e a aquisição de menos itens.
O estudo também mediu a oferta de produtos disponíveis aos consumidores em diferentes categorias. As bebidas energéticas foram um dos quesitos que mais se destacaram e chamaram a atenção dos consumidores nos pontos de venda. A entrada de novas marcas e players no segmento fez com que a categoria crescesse 47,7% no primeiro semestre de 2009 em relação ao mesmo período do ano passado. A categoria de isotônicos também obteve destaque, com crescimento de 27,9%, seguida da de iogurtes, com 10,5% de crescimento graças ao surgimento de novas linhas, com destaque para os itens light e funcionais.
O TEXTO ACIMA É DE AUTORIA DO M&M ONLINE.
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Recomendo a leitura da matéria “Eu quero ficar sozinho” indicada pelo João Carlos, um dos nossos Atendimentos (quem conhece a figura, sabe que ele se identificou fortemente). Fato é que existe um movimento social muito grande em todo o mundo, em que pessoas estão tocando suas vidas sozinhas, mas que longe disso, vivem algum tipo de solidão ou frustração.
Mudanças sociais como estas influem (ou deveriam influir) absolutamente na maneira das empresas pensarem seus produtos, serviços e até a razão de existir de suas marcas. Vale a leitura não somente pela ótica mercadológica, mas também pela simples reflexão da nossa existência.
“Desde que acordamos, nos relacionamos com muita gente por obrigação, seja no elevador do prédio, seja na academia, no trabalho ou na faculdade. São todos contatos muito fluidos, que exigem de nós um tempo para digerí-los e assimilá-los até mesmo para nos reconhecer como indivíduos ou cidadãos. O momento de solidão funciona como um mecanismo de defesa da pessoa, para que ela não se sinta diluída em meio a tanta informação e influência externa”.
“A internet conforta o solitário apenas num primeiro momento, pois ele se sente integrado a um grupo. Mas, com o tempo, o bem-estar se esvai, porque ele percebe que as relações não se aprofundam e isso traz mais infelicidade. As redes sociais são positivas quando servem de suporte às amizades, e negativas quando se tornam a principal via de comunicação entre as pessoas”.
Leia aqui a matéria completa da Revista Istoé.
“Entra em operação na próxima segunda-feira o novo sistema de cobranças eletrônicas proposto pela Federação Brasileira de bancos (Febraban). Chamado de Débito Direto Autorizado (DDA), o serviço permitirá ao cliente de banco (pessoa física ou jurídica) consultar suas contas por meio da internet, telefone e caixa eletrônico, dispensando a entrega de boletos impressos por correio”.
“A utilização do sistema irá gerar uma economia anual de 374.400 árvores, 1 bilhão de litros de água e 46 milhões de kW/h, utilizados para a fabricação do papel dos boletos, segundo a Febraban. Além disso, todas as contas serão reunidas em um único lugar eletronicamente, o que deve reduzir os erros de digitação dos dados da cobrança, aumentar a agilidade e a mobilidade na hora do pagamento”.
E aí? Quer saber mais sobre o assunto? Então, leia a matéria completa no Terra. No site há também uma série de perguntas e respostas para tirar suas dúvidas e ajudar você a adotar esse hábito.
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